Como funciona o trial de 14 dias
O que você ganha no trial, quando vira cobrança e o que acontece se não assinar.
Quando você cria conta no PetShop Flow, recebe automaticamente um trial de 14 dias no plano básico. Sem cartão, sem letrinha miúda.
O que vem no trial
- Status da assinatura:
trial. - Acesso completo às features do plano básico:
- Agendamento online.
- Pagamento Pix e cartão.
- Relatórios essenciais.
- Personalização da marca.
- Duração: 14 dias a partir do cadastro.
Como o PetShop Flow configura
Logo após o signUp:
- Cria sua conta no Supabase Auth.
- Cria a pet shop.
- Cria seu perfil + membership de administrador.
- Procura o plano básico (
plans.tier = "basico") — se existir, cria uma subscription com:status = "trial".trialEndsAt = hoje + 14 dias.
[SCREENSHOT: Banner de trial no dashboard com dias restantes]
Limites do trial
- Quota de agendamentos do plano free: se sua loja for tratada como free durante o trial, há limite mensal — quando atinge, o sistema bloqueia novos agendamentos até o reset (próximo mês) ou upgrade. Planos pagos passam livre.
- Feature flags específicas do plano (campanhas avançadas, multi-unidade): só disponíveis nos planos correspondentes.
O que acontece no fim do trial
Quando os 14 dias acabam:
- Se você não assinou, sua assinatura entra em status
vencidaou similar (depende da configuração da plataforma). - O acesso a features pagas para; o agendamento online pode desligar.
- Dados não somem — ficam ali. Você consegue retomar pagando.
Assinar durante o trial
Você pode assinar a qualquer momento sem esperar acabar. Veja Escolher plano. A cobrança Asaas começa 3 dias úteis depois da assinatura (nunca em sábado ou domingo).
Quem pode assinar
Apenas administrador (manage_billing). Veja papéis disponíveis.
Perguntas frequentes
Posso estender o trial?
Em casos especiais, sim. Fala com o suporte e a gente avalia (loja com volume alto, integração em andamento, etc.).
O trial pede cartão?
Não. Sem cartão. Você só informa dados de pagamento quando decidir assinar.
Posso usar todas as features do plano avançado no trial?
O trial é do plano básico. Features de planos superiores (campanhas, multi-unidade, API) não vêm no trial.
Tive que renomear minha loja durante o trial. Funciona?
Funciona. Veja Atualizar dados da loja.