Atualizando dados da loja (CNPJ, endereço, contato)

Os dados cadastrais da pet shop ficam em /configuracoes. Eles aparecem em notas fiscais, recibos e na tela de booking público.

Pré-requisitos

• Permissão manage_pet_shop (administrador).

Campos editáveis

Dados cadastrais

• Razão social (legalName).
• CNPJ: o PetShop Flow remove formatação automaticamente.
• E-mail comercial: precisa ser válido.
• Telefone fixo.
• WhatsApp comercial (pode ser diferente do número da Evolution).

Endereço

• CEP: só dígitos.
• Endereço, número, complemento.
• Cidade e Estado (UF de 2 letras, padronizada em maiúsculas).

[SCREENSHOT: Formulário de dados da loja]

Configurações de agendamento online

Na seção Booking você define:

• Agendamento online habilitado: sim ou não.
• Política de pagamento online: obrigatorio, opcional, sinal, pos_atendimento ou desativado.
• % do sinal: se a política for sinal, defina o percentual (0–100).
• Antecedência mínima (minBookingLeadHours): quantas horas antes o cliente precisa agendar (0 a 168). Padrão: 2h.
• Janela máxima (maxBookingLeadDays): até quantos dias no futuro o cliente pode agendar (1 a 365). Padrão: 60 dias.
• Política de cancelamento: texto livre que aparece pro cliente no booking.

[SCREENSHOT: Configurações de booking]

Permissões

manage_pet_shop — apenas administrador.

Boas práticas

• CNPJ atualizado: se houve alteração contratual, atualize o quanto antes pra não emitir nota com dado errado.
• Política de cancelamento explícita: evita atrito futuro. Ex.: "Cancelamentos com menos de 4h ficam retidos."
• Antecedência mínima realista: 2h é um bom default. Lojas com agenda apertada podem subir pra 12h.

Perguntas frequentes

Mudei o CNPJ. Preciso refazer alguma coisa?

Atualize aqui e em /configuracoes/fiscal pro emissor fiscal. As notas emitidas com o CNPJ antigo continuam válidas e arquivadas.

Posso ter dois endereços (filial)?

Hoje, uma pet shop = um endereço. Pra filial, crie outra pet shop (cadastro separado).

A cidade aparece pro cliente?

Sim, no rodapé do booking público. Use a cidade onde a loja opera de verdade.