Comissões

Configurando percentual de comissão por funcionário

Taxa global ou por serviço, validação e como o PetShop Flow aplica na conclusão do agendamento.

Atualizado em 17 de maio de 20262 min de leitura

Cada funcionário pode ter uma taxa de comissão global (vale pra qualquer serviço) ou taxas específicas por serviço. O PetShop Flow aplica a taxa específica primeiro; se não houver, cai na global.

Pré-requisitos

  • Permissão manage_team (administrador ou gestor).
  • Funcionário já como membro da equipe (com membership ativa).

Passo a passo — taxa global

  1. Vá em /equipe.
  2. Abra o funcionário.
  3. Na seção Comissão, deixe o campo de serviço vazio.
  4. Digite a taxa em percentual (0 a 100, aceita decimal: ex.: 15 ou 15.5).
  5. Salve.

[SCREENSHOT: Seção de comissão na ficha do funcionário]

Passo a passo — taxa por serviço

  1. Mesma tela.
  2. Serviço: selecione (ex.: "Banho").
  3. Taxa: percentual desejado pra esse serviço.
  4. Salve.

Você pode ter taxas diferentes pra cada serviço, e ainda uma global como fallback.

Como o PetShop Flow guarda a taxa

Internamente, o percentual é multiplicado por 100 e gravado como inteiro (ratePct). Exemplos:

  • 15.00% → 1500
  • 12.5% → 1250
  • 7.25% → 725

Isso evita arredondamento de ponto flutuante em cálculos.

Validações

  • A taxa precisa ser entre 0 e 100.
  • O funcionário precisa ser membro da pet shop — o sistema verifica via memberships.
  • Se já existe taxa pra aquele par (funcionário, serviço), o PetShop Flow atualiza em vez de duplicar. Mesmo pra taxa global (serviço nulo).

Resolução em runtime

Quando o PetShop Flow precisa decidir a comissão de um atendimento (no momento em que o agendamento é concluído):

  1. Procura taxa específica (funcionário + aquele serviço).
  2. Se não tem, procura taxa global (funcionário + serviço nulo).
  3. Se não tem nenhuma, não cria comissão — comissão é opt-in.

Permissões

manage_team: administrador e gestor.

Perguntas frequentes

Posso ter comissão só pra um funcionário?

Sim. Só configure pra quem você quer pagar comissão. O resto fica sem.

Como mudar a taxa de todos de uma vez?

Hoje você precisa editar um por um. Vai em /equipe, abre cada funcionário e atualiza.

A comissão de uma venda no PDV conta?

Hoje, não automático. Comissão é gerada na conclusão de agendamento pago via Pix. Vendas avulsas no PDV não geram comissão automática.

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